📱 앱에서 직접 삭제하기
1
토닥 앱을 실행합니다.
2
하단 메뉴에서 마이페이지로 이동합니다.
3
내 정보 수정을 탭합니다.
4
하단의 계정 삭제를 탭하고 안내에 따라 진행합니다.
📧 이메일로 요청하기
앱을 통한 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.
가입 시 사용한 이메일 주소를 함께 알려주시면 빠른 처리가 가능합니다.
⚠️ 삭제 시 유의사항
- 계정 삭제 요청 후 7일 이내에 모든 데이터가 삭제됩니다.
- 삭제되는 데이터: 프로필 정보, 건강 기록, 게시글, 댓글, 가족 정보 등
- 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 활성 구독이 있는 경우, 계정 삭제 전에 구독을 먼저 해지해 주세요.
🔒 데이터 보관 정책
계정 삭제 시 관련 법령에 따라 일부 데이터는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 전자상거래법에 따른 거래 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 접속 기록: 3개월
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.